همه ما دوست داریم هر از گاهی، در بیرون از خانه غذا بخوریم. این خود یکی از تفریحات دلچسب محسوب می‌شود؛ مخصوصا اگر تصمیم داشته باشیم آن غذا پیتزا باشد. حال اینکه از کجا پیتزا بخریم هم خود مسئله‌ای است. زیرا وقتی تصمیم می‌گیریم که یک پیتزای خوشمزه بخوریم، قطعا دوست داریم یک انتخاب حرفه‌ای و باکیفیت باشد.
انتخاب پیتزا فروشی را برای خودت ساده کن
درست است که در هر کوچه و خیابان که قدم میزاریم یک پیتزا فروشی می‌بینیم، اما حقیقت آن است که همه آن‌ها تجربه‌های یکسانی را به مشتریان خود ارائه نمی‌دهند.
برخی‌ها از مواد اولیه تازه استفاده می‌کنند، در حالی که برخی دیگر نه. برخی‌ها در درست کردن خمیر بسیار حرفه‌ای هستند و برخی دیگر نه. در حالی که برخی دیگر خدمات مشتری بسیار عالی ارائه می‌دهند، برخی دیگر این موضوع چندان برایشان اهمیت ندارد.
این در حالیست که برخی با داشتن صفحات فعال در شبکه‌های اجتماعی و وب سایت‌های به روز سعی در جذب مشتری بیشتر می‌کنند و دوست دارند مشتریان خود را آگاه کنند، اما برای برخی دیگر این موضوع چندان مطرح نیست.
برای آنکه بتوانید با خیالی آسوده یک پیتزا خوشمزه میل کنید، لازم است بدانید که چه معیارهایی را برای انتخاب یک پیتزا فروش خوب، انتخاب کنید.
اولین ملاک انتخاب: کیفیت مواد اولیه و تازه بودن محصولات
هیچ چیزی به اندازه استفاده از مواد اولیه تازه، نمی‌تواند در طعم پیتزا اثرگذار باشد. همان‌طور که در محتوای " چه چیزی پیتزا را خوشمزه تر می کند" گفتیم، مواد اولیه تاثیر زیادی بر طعم دارد.
هنگامی که یک پیتزا فروشی، از پنیر بی‌کیفیت، سوسیس‌های بی‌طعم و بی‌کیفیت و سبزیجات مانده استفاده کند، نباید انتظار طعم فوق‌العاده را داشته باشید. نتیجه چیزی جز یک پیتزای بدشکل و بی‌مزه که در نهایت مسمومتان می‌کند، نخواهد بود.
برای فهمیدن این موضوع، معمولاً دو راه وجود دارد:
بررسی منوی آنلاین
امروز اغلب کسب و کارها، به ویژه رستوران‌ها و پیتزا فروشی‌های معتبر، یک وب سایت و پیج اینستاگرام دارند. آن‌ها دقیقا می‌دانند که مشتریان آگاه، حتما سری به این دو بستر میزنند. پس شما در این جا می‌توانید:
- عکس‌های واقعی غذاها را ببینید
- مواد اولیه هر مدل پیتزا را بررسی کنید
- ببینید مجموعه برای هر محصول توضیح دقیق گذاشته یا خیر
به عنوان مثال، کنتاکی لند کرج، تصاویر واقعی از انواع غذاها به خصوص پیتزاها منتشر می‌کند. ما در این مجموعه مواد اولیه را به طور دقیق در هر محصول شرح داده‌ایم و می‌توانید ببنید که قرار است چه پیتزایی میل کنید.
خواندن نظرات مشتری‌ها
معمولاً مشتری‌ها دقیق‌ترین بازخوردها را می‌دهند؛ مخصوصاً درباره تازگی مواد اولیه. پیتزافروشی‌های معتبر، از این دوپلتفرم برای شفاف بودن و اعتمادسازی استفاده می‌کنند. آن‌ها صادقانه نظرات مشتریان را بازتاب می‌دهند و به نظرات آن‌ها پاسخ می‌دهند. در هر حالت شما می‌توانید عملکرد فست فود را بهتر بررسی کنید.
دومین ملاک: تنوع منو و تخصص در سبک پیتزا
دومین ملاک برای اینکه بتوانیم به این پرسش پاسخ دهیم که از کجا پیتزا بخریم این است که منو تخصص در پیتزاها را در منو مورد بررسی قرار دهیم.
یک پیتزای خوب و خوشمزه، لزوما پنیز بیشتر یا سایز بزرگ‌تر ندارد. این سبک پخت است که در کیفیت نهایی آن اثر دارد.
پیتزا فروشی‌ها معمولاً در یکی از این سبک‌ها حرفه‌ای‌تر هستند:
- پیتزای آمریکایی ضخیم و پرملات
- پیتزای ایتالیایی نازک و اصیل
- پیتزای تنوری
- پیتزای خاص مثل پستو، پیتزا چوریتسو، چیکن پستو، بیف‌لاور یا گورمه
هنگامی که منوی یک پیتزا فروشی را بررسی می‌کنید و می‌بینید چند پیتزای خاص دارد، احتمالا می‌توانید حدس بزنید که همان پیتزاهای خاص، کیفیت فوق‌العاده‌ای دارند.
در منوی کنتاکی لند کرج نیز همین نکته دیده می‌شود:
پیتزاهای مخصوص و ترکیبی که هم ظاهر حرفه‌ای دارند و هم نظرات مشتری‌ها نشان می‌دهد اجرای هرکدام بسیار استاندارد است.
سومین ملاک: سرعت و کیفیت خدمات
بسیاری از اوقات، دیر رسیدن و سرد رسیدن پیتزا، هر تجربه خوبی از این غذای خوشمزه را بر باد می‌دهد. بنابراین باید بررسی کنید که مجموعه چقدر در رساندن پیتزا به موقع تعهد دارد:
- ارسال سریع دارد یا نه
- بسته‌بندی استاندارد دارد
- پیتزا را بدون تغییر ظاهر تحویل می‌دهد
- در ساعات شلوغی به‌هم نمی‌ریزد
یکی از مواردی که باعث محبوبیت کنتاکی لند کرج شده، همین موضوع است. مشتری‌های قدیمی این مجموعه اشاره می‌کنند که سفارش‌ها حتی در روزهای شلوغ هم با کیفیت ثابت و زمان مناسب به دستشان می‌رسد. ضمن آنکه ارسال رایگان در محدوده فست فود به مشتریان خود ارائه می‌دهند.
چهارمین ملاک: داشتن صفحه فعال و امکان مشاهده فرآیند کار
پیتزا فروشی‌هایی که واقعاً به کارشان اهمیت می‌دهند، معمولاً پشت‌پرده کارشان را هم نشان می‌دهند. هنگامی که شما در صفحه اینستاگرام، می‌توانید هر از گاهی پشت پرده و آشپزخانه یک رستوران را ببینید، بیشتر ترغیب به خرید از آن مجموعه خواهید شد.
این یعنی آن رستوران به کار خود اعتماد دارد و عمیقا می‌خواهد صادقانه کیفیت ارائه خدمات را در اختیارتان قرار دهد.
در حال حاضر کنتاکی لند کرج یکی از مجموعه‌هایی است که با انتشار ویدئوهای واقعی از محیط کار و محصولات، حس اعتماد را بالا برده و نشان می‌دهد همه چیز در آشپزخانه‌اش شفاف و استاندارد است.
پنجمین ملاک: نظرات و تجربه مشتریان واقعی
پیش از اینکه تصمیم بگیریم از کجا پیتزا بخریدم، یکی از بهترین منابع، بازخورد مشتریان است. نظرات واقعی مشتریان دقیقا همان چیزی است که هیچ تصویری نمی‌تواند آن را بازگو کند.
در انتخاب پیتزا فروشی‌ها حتماً دقت کنید:
- آیا تعداد نظرات زیاد است؟
- آیا نظرات واقعی و طبیعی هستند؟
- آیا مجموعه به پیام‌ها پاسخ می‌دهد؟
- آیا مشتری‌های قدیمی دوباره خرید کرده‌اند؟
ششمین ملاک: قیمت و ارزش خرید
پیتزاهای ارزان‌قیمت معمولاً کیفیت پایینی دارند و پیتزاهای بیش از حد گران هم ارزش خریدشان پایین است. بهترین انتخاب جایی است که کیفیت بالا با قیمت منطقی داشته باشد و از مواد اولیه باکیفیت در غذا استفاده کند.
جمع‌بندی نهایی انتخاب یک پیتزای مطمئن
برای آنکه بتوانید با اطمینان خاطری پیتزا فروشی خود را انتخاب کنید، حتما شفافیت و فعال بودن صفحات مجوعه را مورد بررسی قرار دهید. به تازگی مواد اولیه توجه کنید و ارزش خرید و منوی حرفه‌ای را نیز بررسی کنید.
در بین مجموعه‌های معروف و محبوب کرج، کنتاکی لند یکی از گزینه‌هایی است که بسیاری از مشتری‌ها به آن اعتماد کرده‌اند و دلیلش هم کیفیت ثابت، منوی حرفه‌ای، مواد اولیه تازه و خدمات دقیق است.
در این مجموعه حتی شما می‌توانید پیتزا پارتی نیز سفارش دهید. پیتزاهای غول پیکری که برای مهمانیهای شما گزینه‌های عالی هستند. بازخورد مشتریان قدیمی کنتاکی لند، شما را در انتخاب این مجموعه مطمئن‌تر می‌کند.